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新一波疫情来势汹汹,打乱了无数人的生活节奏。如果你的店铺面临生存问题,那下面这些文字可能会给你找到转机。
在疫情持续影响的大环境下,一些行业受到重创,面临生存的考验。商家们如何自救,寻找突破口呢?
做生意面临的问题分为两类第一是成本,第二是获客。
尽可能降低成本减轻负担,钱花在刀刃上会为良性运营奠定基础。
再来就是尝试更多、更低成本的获客方式和渠道。
1
现在原材料等成本都在涨,产品价格实在压不下来,怎么办?
可以考虑推出一些“轻型产品、低配版产品”,
推出些从原材料上相对于原产品成本或品质低一些的新品,把价格降下来。价格亲民受众群体也会增加。
在这样的大环境下,一些消费者在讨论消费降级,客户捂住钱包缩减开支。这种时候推出价格更亲民的产品,对于留住顾客也是关键的一步。
2
再来谈谈房租成本,最近出台了不少房租减免政策,部分商家可以享受到减租或免租。
向私人房东租借的商家,可尝试和房东商量,和房东分析一下现在的形势,讲一下具体难处,和房东争取减低或者改变交租周期。相信一些房东是可以理解的。
3
优化产品,把销量不好,不赚钱的产品筛选出来。精心打造推广优秀产品,降低投入成本,提高收益。
例如餐饮零售店,疫情之下很多店铺受到的不小的冲击。可以尝试精简菜单缩小门店,转战线上送外卖,把热门商品做半成品售卖等。如果运营得当,不仅能存活下来还能增加收入。
4
建立私域流量,降低获客成本。让线上线下的客户加微信,建立微信群,打造自己的私域流量。从微信上去维系客户,可减少获客成本,提高复购率。
这次上海疫情中,平时留有顾客微信或有建立微信群的店铺,就更加容易触达客户。方便组织社区团购等业务。
维系客户还可以使用汇来米APP,在新品上市或营销热点前发优惠券给顾客,可刺激顾客消费,提高回头率。
送外卖可利用汇来米扫码点单业务中的外卖服务,顾客线上下单,商户自行配送,不收取佣金,可以说非常实用了。
5
稳住基本盘的同时,努力去寻求机会,收获更多客户。如探索更多人群感兴趣的项目和开拓下沉市场。但也不要盲目跟风,看清形势变化,在充分了解且有准备的情况下再去开拓,不要因为冲动而让自己陷入被动。
在复杂充满变数的市场下,灵活变通寻求突破口,不仅能自救,没准还能求得机遇和发展。
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