快汇宝APP常见问题与解答

　　展业端

1、是否可远程分享商户注册码？

通过公众号或APP登录“展业端”，点击“卡管理”-点击卡片生成二维码-分享给商户注册

2、是否可远程分享代理商注册码？

通过公众号或APP登录“展业端”，点击“用户推广”-分享给代理商注册

3、是否有APP或PC端？

目前PC端后台仍在开发，APP端将于5月份后上线，具体进度可咨询快汇宝业务经理及对接群

4、钱包余额多少可申请提现？

钱包余额10以上即可申请提现

　　商户端

1、交易失败（该银行卡日失败总笔数超限）

客户的信用卡发卡行有交易笔数限制，建议客户换卡交易

2、交易时段（下单失败）

可交易时间段内【07:00:00~23:00:00】

3、商户注册，如何注册？

商户入网必须通过业务推广合作伙伴提供有效且未使用的“快汇宝”商户注册码扫码注册，入网后需要做实名认证，绑定收款结算卡

4、交易后未到账

商户检查在系统录入的结算卡信息是否正确，如正确未到账需要更换结算银行卡，一般小银行会存在此类问题，国有、股份制大型银行均可正常到账

5、支付失败（客户信用卡有效期不合法）

客户输入信用卡有效期错误，正确输入格式月年（比如有效期2023年4月，输入格式0423）

6、支付失败(不支持此银行)

小众银行不支持交易，建议客户换卡再交易（如：华融湘江银行）