智能 POS机-操作流程-请看这里

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智能机操作：

1-长安开机，关机按钮

2-登录账户

3-登录密码

4-登录按键

5-声音按键

6-前摄像头

7-后摄像头

8-电池后盖

9-充电口

POS机使用流程：

屏幕右上方按钮开机(或左侧按钮)→屏幕下拉链接WLAN(或者4G流量)→签到：输入账户及密码（如不知道可联系维护人员或者拨打4008167777）→签到成功

刷卡：点消费-输入金额-选择收款方式-选择银行卡-插卡或挥卡输入银行卡密码确认→打印小票→小票签字→完成刷卡交易。

刷卡退款：消费撤销→退款→输入密码：（如不知道可联系维护人员或者拨打4008167777）→输入交易凭证号（在收款小票上）→确认→刷卡或挥卡或插卡→确认→签名→确认输入卡的密码+确认→打印小票→小票签字→完成刷卡退款交易。

微信支付宝云闪付：点收款→输入金额→选择扫码支付→扫码付款人出示的二维码确认→打印小票→小票签字→完成扫描交易。

扫码退款：点退货→输入退款金额→选择扫码支付→输入主管密码123456→扫码收款出的小票上面二维码确认确认→打印小票→小票签字→完成扫码退款交易。

退款注意事项：隔天退款需要当天有收款才能退（比如今天要退一笔前几天收款的100元，今天必须收款必须大于等于100元才能退）

注意

1、一切收款以出小票为主为成功的交易。

2、POS在注册地址2公里范围内使用。

3、刷卡小票需保留超过180天，以备发卡行发起调单。

4、刷卡机定期有巡检人员上门巡检及维护。

5、电话报障：4008167777（24小时）

判断交易是否成功的标准是能否打印出小票，打印出小票视为成功交易，打印不出小票视为异常交易。

异常交易产生原因：信号干扰或中断或银行系统临时故障。

1、扫码收款：

点pos全部-聚合异常订单查询→看下有没有这笔钱，有就点打印小票出来。

要是没有就点右上角的扫一扫，扫码客户付款的条形码打印小票。

2、刷卡收款：

刷卡，用付款人的卡在pos做余额查询，或用付款人的卡在刷一笔0.01元，看短信是否冲正，冲正了钱就马上退回付款人卡里，在重新刷卡收款。

如有不明可拨打服务热线或者关注公众号天下收银。