【紧急提醒!】POS机费率暴涨,乱扣费?普通人如何维权与投诉?

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【紧急提醒!】POS机费率暴涨,乱扣费?普通人如何维权与投诉?

朋友们,你们有没有遇到过这样的情况?手中的POS机费率突然暴涨,甚至还被各种名目乱扣费?感觉就像被蒙在鼓里,不知所措?别急,我这就来告诉大家,我们普通人应该如何维权与投诉!

就像前几日那则新闻,某支付公司对交易额低于1.5万的用户突然收取账户运营服务费,这让很多用户都感到措手不及。还有那些电销POS,还没用就已经要交大几百的开机费、服务费,真是让人头疼!

那么,我们该如何应对这种情况,维护自己的财产权益呢?

第一步,查询你手中POS机的所属支付公司,然后拨打其官方客服电话。可能会遇到投诉与建议的客服接不上线的情况,这时可以尝试其他渠道的人工联系。

第二步,拨打12363,这是中国人民银行的投诉电话。投诉范围广泛,包括支付结算、征信等。但记得,在拨通电话后,不要只讨论价格问题,要清楚地说明事情的原委,是在未知情的情况下被扣费的。

【紧急提醒!】POS机费率暴涨,乱扣费?普通人如何维权与投诉?

第三步,去黑猫投诉平台(https://tousu.sina.com.cn/)进行投诉。这是一个大型投诉平台,其中POS机乱扣费是非常热门的板块。你还可以找到其他有类似遭遇的朋友一起维权!

第四步,去中国支付清算协会支付举报系统(http://jubao.pcac.org.cn/)举报。这是一个专门针对支付结算违法违规行为的举报平台,范围广泛。

最后,你还可以在微博上@相关管理部门,让更多人关注这个问题。

渠道很多,但真正难的是坚持,很多人到一半就选择退出了,这里提醒一下大家,损失惨重的一定要选择报警!投诉时一定要保障你所说的真实性,准备好相关证据,不要没条理的乱投诉。对当下持卡人的几点建议:规范用卡习惯。增加多元化消费。定期补充自身用卡知识。不轻信电话、短信,谨防上当受骗。最后小编建议大家一定要去正规渠道办理POS机,暴涨价的产品记得及时跟换,不要想着它恢复如初,下一波韭菜还没那么快长大。

朋友们,面对这种情况,我们不要害怕,要勇敢维护自己的权益。记得,维权是需要时间、精力和耐心的。但只要我们坚持下去,正义总会到来!

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