如手中的POS机突然费率暴涨、还乱扣费,普通人该如何维权与投诉?

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当下!如手中的POS机突然费率暴涨、还乱扣费,普通人该如何维权与投诉?【点个收藏】

随着支付行业的不断变更,各支付公司的手段可一点没减少,相信大家也听到过不少POS机费率突然暴涨,并且还以各种理由乱扣费!甚至很多用户都完全不知情。比如近几天发生的,某支付公司,对于以往入网,近月交易额低于1.5万用户,会收取账户运营服务费120元。如流量费也在当月的,会延后30天扣流量费。而其中一些电销POS,所说的开机费,服务费等等,还没用呢,就已经交了大几百!面对这类情况,作为普通人怎么去更好地维护自身财产权益,具体怎么操作呢?

目前效果最好的还是正规平台投诉,一次不行就多次,一家没结果就多家,所以要维护自身权益时,还是需要花精力、时间、以及耐心的,关于具体的投诉渠道,下面这5点建议收藏保存好:

1、查询你手中机器的所属支付公司,查询到后,第一时间拨打官方客服电话!这时候在选择选项时,可能投诉与建议的客服会存在迟迟接不上情况,这时换其他渠道的人工联系即可。

2:12363是中国人民银行的投诉电话,投诉范围包括了支付结算、征信、跨行业跨市场类。是为了更好地保护金融消费者的合法权益。如果源头非你所在地区,就需要加对应地区的区号。

拨通电话后切记,不要去讨论价格问题,小心被踢皮球,把事情的原委说清楚。是在未知情的情况下,被相关支付公司偷扣手续费。未经过我本人同意,擅自收取。

3:去黑猫投诉平台投诉!网址是:https://tousu.sina.com.cn/黑猫投诉平台是比较大的平台了。里面有各类投诉,其中POS机乱扣费是非常热门的板块,甚至你可以联系其他有类似遭遇的朋友一起维权!

如手中的POS机突然费率暴涨、还乱扣费,普通人该如何维权与投诉?

4:去中国支付清算协会支付举报系统举报!

网址是:http://jubao.pcac.org.cn/

新一代支付结算违法违规行为举报平台,范围如违法违规,包括主体为银行业金融机构、非银行支付机构、清算机构或者非法从事支付结算业务的单位或个人。

5:去微博@相当管理部门进行处理。或找新闻媒体报道,或找抖音等短视频平台的帮帮团等。

渠道很多,但真正难的是坚持,很多人到一半就选择退出了,这里提醒一下大家,损失惨重的一定要选择报警!投诉时一定要保障你所说的真实性,准备好相关证据,不要没条理的乱投诉。最后小编建议大家一定要去正规渠道办理POS机,暴涨价的产品记得及时跟换,不要想着它恢复如初,下一波韭菜还没那么快长大。

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