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大家好!今天让小编来大家介绍下关于手机POS机代理商被骗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
文章目录列表:
pos机被骗去哪举报
pos机被骗可以采取的措施包括:可以尝试pos机的客服电话,提及办理人员在过程中没有提到这些硬性条件,客服多数还是可以联系办理pos机的代理商来处理问题。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
办pos机被骗交了399能要回来吗?
如果遇到那些不靠谱代理商或者从业人员的pos机押金骗局要怎么样维护权益,我们接下来说:
1、首先我们要清楚,pos机分为押金版跟非押版(C端类);
通常押金版的机器支付机构的营销活动都会要求用户在规定的时间内交易满一定的金额才返还的(不同品牌有差异),而非押版的机器支付机构则通过考核代理商来回收硬件成本(目前市场上大多数的都是押金版的机器)。
pos机图片
2、就押金版而言:
一般电签pos机的押金在100元左右,规定时间内要求交易满10—15万才返还的(不同品牌有差异),一般传统大pos机的押金在299元左右规定时间内交易满60—88万才返还的(那些玩套路的机器押金标准都会高于市场标准)。
3、不靠谱的代理商人员或从业人员会故意或有意隐瞒首笔押金以及虚构返还条件,通常终端押金还比较高(高于市场正常标准),套路用户激活之后才告知是押金费用或美其名为开通套餐费用或继续编造其他理由隐瞒押金费用。
4、还有电销、短信、邮件等违规拓展方式(套路高发区域,普通用户真的很难分辨),电销人员冒充支付机构总部、客服人员(忽悠用户升级或更换设备),邮寄的机器收取机器激活保证金(机器激活后久拖不退)或者有意隐瞒首笔押金以及虚构返还条件。
针对电话、短信等违规方式各支付机构发布的声明
5、大多数代理商还是靠谱的,本本分分的推广设备终端混口饭吃而已,所以办理的时候一定要找正规靠谱的(比如看资质、看授权证明、看行业协会备案等等)。
如果在办理pos机过程中因为押金问题被套路或受到欺骗了,可以用投诉的方式进行维权,都有相应的工作人员给处理投诉,通常可以采取以下几种投诉方式进行投诉:
1、拨打pos机对应品牌方的支付机构总部客服电话进行投诉,说明情况提供相应证明资料;
支付机构内部邮件投诉处理方式截图
例如投诉的是押金的问题,投诉会直接反馈到经办pos机的业务员或代理商的上级机构(一级或机构服务商),总部会督促进行整改,若是代理商没有及时处理会进行相应的处罚,如果超过处理时效未处理的话一般支付机构总部会直接代为赔付押金返还用户的,投诉基本都能得到妥善解决(持牌机构的直营品牌有效,外包品牌除外)。
2、黑猫投诉平台(新浪旗下消费者维权投诉平台)或聚投诉平台进行投诉;
黑猫投诉处理方式截图
各持牌支付机构大多数都入驻了这两个平台进行投诉售后问题处理,说明情况提供相应证明材料投诉平台经审核后,在这上面的投诉基本的都能得到妥善的解决(外部投诉支付机构都很重视,入驻品牌有效,未入驻品牌除外)。
3、行业主管部门投诉;以上两种投诉方式大多数的问题都可以解决,如果还没有解决,那就找银联、人行消保投诉(不是特殊情况一般不建议,通常用来投诉持牌支付机构);
人行消保投诉处理方式邮件截图
通常涉及到银联、人行主管部门的投诉会要求持牌支付机构从机构服务商到一级代理以及下级代理的整条渠道链进行自查,未妥善处理会对支付机构进行罚款(这几年的支付机构罚单多数是这样开出来的)。
pos被骗了押金299怎么办
很多的大机器,多数都是有押金考核的,因为大机器的成本比较高,支付公司都会有相应的押金考核。比如首次冻结299元押金,规定商户在多长的考核期内耍够多少的信用卡交易,然后返还押金,如果在多长的时间内没有达到相应的刷卡金额,则不予返还。如果在办理的时候代理商有明确的告之商户,那么则不属于欺骗行为,因为代理商明确的告之了返还的规则。但是如果办理机器的时候,代理没有明确告之押金,或者含糊不清,押金金额、考核期多少时间,考核金额、返还时间等等,这些信息其中有故意遗漏,或者有欺骗,则属于是代理欺骗行为,办理之前没有明确告之的话,不管商户有没有在规定时间内完成考核,原则来说,押金都应该返还给商户,具体商户可以联系POS机代理商或者相应支付公司。
如何追回pos机押金299元骗局?
追回pos机押金299骗局的方法:
1、拨打品牌方对应的pos机支付机构总部客服电话进行投诉
说明情况并提供相应证明材料。比如投诉是关于押金的,投诉会直接反馈给办理pos机的业务员或代理商的上级机构(一级或机构服务商),总部会督促代理商进行整改。如果代理人没有及时处理,将会受到相应的处罚。
超过处理时限仍未处理的,一般支付机构总部将直接将保证金退还给用户,投诉基本可以得到妥善解决(直接操作的
2、黑猫投诉平台(新浪的消费维权投诉平台)或保利投诉平台进行投诉
各大持牌支付机构大多已入驻这两个平台处理售后投诉,并说明情况,提供相应的证明材料。投诉平台审核后,上述投诉基本可以得到妥善解决(所有外部投诉支付机构都非常重视
3、行业主管部门的投诉
以上两种投诉方式中的大部分问题都可以解决。如果还没解决,那就去银联和PBOC进行消费者权益保护投诉(特殊情况下不建议,通常用于投诉持牌支付机构)。
通常涉及银联、PBOC主管部门的投诉,会要求持牌支付机构对从机构服务商到一级代理、下级代理的整个渠道链条进行自查。处理不当会导致支付机构被罚款(近几年的支付机构罚单大多都是这样开出的)。
以押金形式购买的POS机注意事项:
以押金形式购买的POS机,一般会交99元或者299元的押金,只要大家在正规的服务商或者官网办理的话押金都是会在你刷满额度的情况下自动退还的,因为官方的售后到位,不会为了这点钱而丧失自己的信誉。
然而一些二级代理商甚至更低级别的代理商为了赚取这点押金会不顾一切,所以在押金这块没有担保。其实,以押金形式购买的机器也是我们用自己的钱先垫付的,所以支付公司或者代理商有必要将押金退还给我们,这也是我们应得的钱。
所以正规的机构是办理正规安全的POS机最关键的,其次到位的售后服务是保证我们不被骗的又一个关键点,以防在资金或者押金不到账的时候有人帮助我们解决。
以上就是小编对于手机POS机代理商被骗问题和相关问题的解答了,手机POS机代理商被骗的问题希望对你有用!
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