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办POS机被骗押金?POS机乱扣费?POS机乱涨价?我们应该如何追回!问题比较敏感建议大家收藏!
现在支付行业一直充斥着一些不良支付从业人员骗客户押金的!还有机器胡乱扣费的!还有POS机使用过程中涨价的!有的涨价疯狂!随便刷一万就扣大几百多的,这是想回本都想疯了!真是比高利贷还暴利,关键支付公司很多不通知。特别下面的服务商有些更是不知情!导致好多客户没有通知到位,出现客户多扣钱的情况,比比皆是!被骗子骗押金!乱扣费的!涨费率的!看看如何解决!我们应该如何追回??
第一:找支付公司
先找对应支付公司客服电话!要求退回押金!机器后面一般都会有串码!装机的骗子也都是能查到的!
第二:黑猫投诉(公众号、网站、APP)
三种方式都可以!黑猫投入属于新浪旗下消费者服务平台,消费中遇到的纠纷都可以来找黑猫帮你维权!
第三:12363(电话)
12363是中国人民银行投诉电话,为全国性金融消费和投诉咨询服务专用号码。热线主要是为让金融消费者更方便咨询金融这一类的知识,或者对金融消费的纠纷进行投诉。该热线方便了相关金融机构能够及时处理消费者问题,化解和消费者之间矛盾,更好保护消费者权益,并且营造良好金融消费环境。
第四:12315(电话、公众号、网站)
12315是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部大力支持下,在全国设立专门受理消费者投诉举报专用电话号码。
第五:12378
12378是银行保险消费者投诉维权电话,拨打这个电话一定要有耐性!
以上5种方法投诉会有一定效果
贵在坚持去做!也要注意细节证据要详细,扣费描述要详细,要反馈到位,能否退回还是跟支付公司对投诉重视程度有关。希望大家都能顺利挽回损失!
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