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大家好!今天让小编来大家介绍下关于海草生活刷信用卡不到账的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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信用卡刷了钱没到账怎么办
信用卡刷卡消费未到账,需要从三个方面进行查询;首先,要求商户与其使用POS机的收单机构进行联系(银行或者第三方支付机构),对POS机的当日明细进行全面排查;然后,到信用卡发卡银行的柜面,打印出信用卡刷卡日的明细清单,进行逐一勾对;第三步,拨打中国银联客服电话 95516,要求座席对该笔交易进行未到账登记;由于一般情况下,信用卡刷卡为消费后刷卡,商户对到账情况更加关心,持卡人务必要配合商户提供信用卡交易明细中的检索号等关键要素;正常情况下,信用卡刷卡当时未到账情况,收单机构三天能够处理完毕并成功入账。
信用卡刷出来的钱没到账,如果是银行卡方面的原因,刷出来商家没有收到款项,这个金额是会原路退回的。而因为POS机到账时间的问题,T+1日到账的话,当天刷卡消费肯定是不会当天到账的,甚至是周五刷卡消费,要等到下周一才到账,这种情况只要耐心等待就可以了。次日没到账,有多种原因:首先确定是不是T+1到账,T+1是下一个工作日,如果是周五刷的钱,周六是不到的,要到下周一。其次是收款卡银行问题,建议先联系收款卡的发卡行咨询。如确认自己收款卡无问题,建议咨询支付机构是否是付款失败。
刷信用卡没到账怎么回事
信用卡刷卡未到账一般分为以下几种原因:
1、支付公司系统故障;
2、银联通道故障;
3、银行系统升级问题,银行会在工作日入账;
4、客户个人未签名导致未到账;
5、刷卡时间不对导致;
6、机器没有出票或者出票异常导致。
信用卡刷卡钱没到账什么原因?
刷卡成功但是钱没到账的情况不用担心,一般都会得到很好的解决,在通知银行等操作后都会成功解决。
你可以先分析刷卡成功但是钱没到账的情况,以下是例举的情况:
1.刷卡成功但是钱没到账时不用过于担心,就算钱最后没有到账成功也会自动返回原来的账户,如果长时间的没有返回,这时可以电话咨询银行,一般都会给予准确的答复,而且没有及时的到账有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是钱没到账时可能是系统维护升级,这时会影响正常的业务,在维护业务时一般会选择在夜间进行,在这期间进行刷卡还有可能导致刷卡失败或者停止划款。
3.刷卡消费时一般避免在网上进行刷卡,这样可以避免延期到账。而且在刷卡设备上刷卡后,设备的管理机构很有可能实行T+1到账时间,这里的到账时间都是工作日,用户耐心等待就可以。如果用户在pos机上刷卡消费时尽量避免在晚上10点以后进行交易,而且在刷卡消费时在晚上要避免大额度刷卡,这种情况极易被银行进行风控,对持卡人使用银行卡是非常不利的。
刷信用卡没到账怎么回事
答:您好,可能有以下原因:
原因一:判断是否是单边账。
所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。
原因二:商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。
这种情况很常见,也是一些商户常有的问题,最好是查询一下自己的银行卡,看是否到账。
原因三:pos机支付公司没有给商家结算。
也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的pos机是不是二清支付公司的pos机。若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨慎使用。
原因四:还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
原因五:如果结算方式是T1。
则是第二个工作日到账,节假日顺延,因为有几天的交易积累起来,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,第三天才会到账。
原因六:冲正交易不成功。
有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信,但pos机没出小票的情况,事实上这笔交易是不成功的,一般48小时内持卡人会收到资金退回信息,因此商户这边是收不到帐的。
原因七:客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。
这两种情况很少见,一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现,如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外,持卡人有时自己变更或挂失了结算卡,而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息,看银行是否真的没到账。
以上就是小编对于海草生活刷信用卡不到账问题和相关问题的解答了,海草生活刷信用卡不到账的问题希望对你有用!
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